Havidíjmentesség-gyik

Jogosultsággal kapcsolat kérdések

Kik jogosultak a 30 nap ingyen internetre?

A jogosultság feltételei:

A jogosultak körét a vonatkozó 501/2020. (XI. 14.) Korm. rendelet határozza meg (az intézményekre vonatkozóan a nemzeti köznevelésről szóló törvény és a szakképzésről szóló törvény fogalomhasználata alapján).

• a köznevelésben, 
• szakképzésben,
• nappali rendszerű nevelés-oktatásban és szakmai oktatásban, a veszélyhelyzettel összhangban elrendelt tantermen kívüli, digitális munkarendben működő középfokú iskolával fennálló jogviszony.

Jogosult lehet

• az előfizetéssel rendelkező tanuló vagy helyette előfizetéssel rendelkező törvényes képviselője, vagy
• az a személy, akinek előfizetését a jogosult tanuló vagy törvényes képviselője erre jogosító jogcím alapján használja (pl. főbérlő, ingatlantulajdonos, használat átengedése);
• az előfizetéssel rendelkező pedagógus vagy oktató, vagy az a személy, akinek előfizetését a jogosult pedagógus vagy oktató erre jogosító jogcím alapján használja.

Nem jogosultak tehát a kedvezményre az általános iskolában és a felsőoktatásban tanuló diákok és ott tanító pedagógusok/oktatók akkor sem, ha jelenleg digitális oktatásban vesznek részt.

A jogosult lakóhelye, tartózkodási helye vagy szálláshelye szerinti helyek közül egy jogosultság alapján csak egy helyen veheti a szolgáltatást ingyenesen igénybe.

Egy oktatási azonosítóval egyszer lehet igénybe venni a kedvezményt.

Mivel a szolgáltatónak a 2020. december hónapban kibocsátásra kerülő számlában kell a 30 nap időtartamú kedvezményt szerepeltetni, a kedvezményt úgy kaphatja meg a jogosult, ha igényét november 18-27. között regisztrálja a megadott felületen, és szolgáltatása létesített, vagy legkésőbb november 27-ig létesítésre kerül. Amennyiben a létesítés időpontja későbbi, mint november 27., a kedvezményt nem tudjuk érvényesíteni.

A kedvezményhez annak a köznevelési/szakmai képzési jogviszony fennállása feltétele, amely az igénylés alapjául szolgál. Ha ez a jogviszony megszűnik, a jogosultság is megszűnik.

Más nevén van az előfizetés, de egy háztartásban él vele tanuló/pedagógus, mi a teendő?

Ha a tanuló (vagy törvényes képviselője) / pedagógus a kedvezményre 1. pontban leírtak szerint jogosult, annak az előfizetése alapján, aki lehetővé teszi a helyhez kötött internet szolgáltatás tanuló (vagy törvényes képviselője) /pedagógus általi használatát, a kedvezmény igényelhető. Ilyen esetben az előfizető szolgáltató azonosítóival és a jogosult oktatási (OM) azonosítójával kell igényelni a kedvezményt.

Nagyszülő nevén van az előfizetés, de a jogosult tanuló vele él egy háztartásban, igénybe vehető a kedvezmény?

Ha a tanuló (vagy törvényes képviselője) / pedagógus a kedvezményre 1. pontban leírtak szerint jogosult, annak az előfizetése alapján (nagyszülő), aki lehetővé teszi a helyhez kötött internet szolgáltatás tanuló (vagy törvényes képviselője) / pedagógus általi használatát, a kedvezmény igényelhető. Ilyen esetben a nagyszülő szolgáltató azonosítóival és a jogosult oktatási azonosítójával kell igényelni a kedvezményt.

A jogosult középiskolás gyerek két háztartás között ingázik, mindkét háztartás jogosult így a kedvezményre?

Egy vezetékes internet előfizetésre nem értelmezhető többszörösen igénybe vehető ingyenes internet-hozzáférés több jogosult esetén sem.

De például, ha egy házban az alsó szinten laknak a szülők, a felső szinten a nagyszülők, és külön előfizetéssel rendelkeznek, és a háztartásban van két középiskolás jogosult, akkor az egyik tanuló után a szülők, a másik után a nagyszülők vehetik igénybe a kedvezményt.

A jogosult középiskolás gyerek két háztartás között ingázik, mindkét háztartás jogosult így a kedvezményre?

Nem, a jogosult lakóhelye, tartózkodási helye vagy szálláshelye szerinti helyek közül egy jogosultság alapján csak egy helyen veheti a szolgáltatást ingyenesen igénybe.

Több jogosult gyermek van a háztartásban, melyikük azonosítóját használjuk a kedvezményhez?

Ilyen esetben bármelyik jogosult gyermek adataival igényelhető a kedvezmény. Egy vezetékes internet előfizetésre nem értelmezhető többszörösen igénybe vehető ingyenes internet hozzáférés több jogosult esetén sem.

Szolgáltatástípussal kapcsolatos kérdések

Milyen szolgáltatásra vonatkozik a kedvezmény?

A vonatkozó 501/2020. (XI. 14.) Korm. rendelet határozza meg, hogy a jogosultság milyen szolgáltatásra vehető igénybe. E szerint csak helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra, azaz vezetékes internetszolgáltatásra vehető igénybe.

Mivel a kedvezmény csak a helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra vonatkozik, értelemszerűen nem vehető igénybe vezetékes hang szolgáltatásra, vagy tv (műsorterjesztési) szolgáltatásra sem.

Ha most igénylek új szolgáltatást, igénybe vehetem a kedvezményt?

Igen, a kedvezmény új előfizetéssel is igénybe vehető, de mivel a szolgáltatónak az előírások szerint 2020. december havi számlában kell szerepeltetni, így ez csak akkor lehetséges, ha a létesítés és az ingyenes internetre vonatkozó igénylés is megtörténik november 27-ig. A kedvezmény a szolgáltatás létesítésnek időpontjától törthavi módon érvényesül november hónapra, ami a decemberben kibocsátásra kerülő számlán lesz majd látható. Amennyiben a létesítés időpontja későbbi, mint november 27., a kedvezményt nem tudjuk érvényesíteni. Pl. 11.20-ai létesítés esetén a vezetékes internet szolgáltatás 11.20-11.30. között kerül kedvezményezésre. 11.28-ai létesítés esetén nem tudjuk a kedvezményt biztosítani.

Ha időközben nagyobb netcsomagra váltok, arra is igénybe vehetem a kedvezményt?

A kormányrendelethez képest kedvezőbben, nagyobb netcsomagra váltás esetén törthavi módon a váltás előtti és a váltás utáni vezetékes internet díjcsomag havidíjára is vonatkozni fog az ingyenesség.

Igénylési folyamattal kapcsolatos kérdések

Kinek kell igényelnie a kedvezményt? Az érintett tanulónak/pedagógusnak, vagy az előfizetőnek?

A kedvezményt mindig a jogosultnak kell igényelnie, tehát

• az előfizetéssel rendelkező tanulónak (tanuló törvényes képviselőjének) / pedagógusnak,
• vagy annak az előfizetőnek, akinek az előfizetését a jogosult tanuló vagy törvényes képviselője erre jogosító jogcím alapján használja (pl. főbérlő, ingatlantulajdonos);
• annak a személynek, akinek az előfizetését a jogosult pedagógus vagy oktató erre jogosító jogcím alapján használja (pl. főbérlő, ingatlantulajdonos);

Ha más nevén van az előfizetés, amit a jogosult tanuló/pedagógus használ, szükséges-e igazolni a köztük fennálló jogviszonyt (pl. albérlet, ingatlanbérlet, törvényes képviselet stb.)?

Mivel a kedvezmény csak a helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra vonatkozik, értelemszerűen nem vehető igénybe vezetékes hang szolgáltatásra, vagy tv (műsorterjesztési) szolgáltatásra sem.Igen, a kedvezmény új előfizetéssel is igénybe vehető, de mivel a szolgáltatónak az előírások szerint 2020. december havi számlában kell szerepeltetni, így ez csak akkor lehetséges, ha a létesítés és az ingyenes internetre vonatkozó igénylés is megtörténik november 27-ig. A kedvezmény a szolgáltatás létesítésnek időpontjától törthavi módon érvényesül november hónapra, ami a decemberben kibocsátásra kerülő számlán lesz majd látható. Amennyiben a létesítés időpontja későbbi, mint november 27., a kedvezményt nem tudjuk érvényesíteni. Pl. 11.20-ai létesítés esetén a vezetékes internet szolgáltatás 11.20-11.30. között kerül kedvezményezésre. 11.28-ai létesítés esetén nem tudjuk a kedvezményt biztosítani.

Hol kell igényelni a kedvezményt?

Flip ügyfeleknek a www.flip.hu oldalon november 18-27. között. Az űrlapot ezen a linken éred el.

Miért csak november 18-27. között igényelhetem a kedvezményt?

A vonatkozó 501/2020. (XI. 14.) Korm. rendelet szerint a díjmentességet a decemberben kibocsátott számlában kell feltüntetnie (érvényesíteni) a szolgáltatónak. Ennek teljesítése csak úgy lehetséges, ha az igények november 28-ig beérkeznek a szolgáltatóhoz.

Milyen adatokat kell megadnom az igényléshez?

A személyes adatokon túl az igény feladásához Flip ügyfél esetén szintén egy számlára (a számla jobb felső részében található ügyfélazonosítóra és Flip folyószámlaszámra), valamint a jogosultság alapjaként az oktatási jogviszonyt bizonyító ún. oktatási azonosítóra lesz szükség, és az igénylésre való jogosultsági feltételek fennállására vonatkozó, büntetőjogi felelősség tudatában megtett nyilatkozatra.

Mi történik, ha nem adom fel időben az igénylést?

A kedvezmény igénybevételéhez igényét a honlapon található, erre a célra létrehozott felület kitöltésével november 18-27. között jelezned kell, különben nem tudjuk a rendelet előírásainak megfelelően a december hónapban kibocsátásra kerülő számlájában érvényesíteni a kedvezményt.

Visszamenőlegesen tudom-e érvényesíteni a kedvezményt?

A rendelet előírásai szerint a szolgáltatónak 2020. december hónapban kibocsátásra kerülő számlában kell szerepeltetnie a kedvezményt, ezért utólag nincs lehetőség a kedvezmény érvényesítésére.

Számlával kapcsolatos kérdések

Melyik számlában érvényesítik majd a kedvezményt?

A kedvezmény a decemberben kibocsátott számlán jelenik meg.

Hol látom a számlán a kedvezményt?

A számla Egyéb blokkjának Egyéb díjak szekciójában fogja megtalálni Digitális oktatási internet néven.