Flip Alkalmazás
Flip alkalmazás
A Flip alkalmazással gyorsan intézheted a szolgáltatással kapcsolatos ügyeidet, könnyen befizetheted a számlád és egyszerűen módosíthatod is a csomagodat. A belépés után egy helyen találod a megrendeléseidet, a számláidat, és a szolgáltatás információkat, így gyorsan átlátod, mi a helyzet.
Ha még nem töltötted le, kattints az alábbi QR kódok egyikére és telepítsd egy mozdulattal!
Belépéshez az ügyfélfiókodhoz használat email cím/ jelszó párosra van szükség.
Néhány tipp a használathoz
A fenti üzenősávban olvashatsz az aktuális egyedi ajánlatokról, változásokról.
Érdemes gyakran visszanézni, hogy ne maradj le az újdonságokról!
A kezdőképernyőn a menügomb megnyomásával könnyedén navigálhatsz a lehetőségek között:
Számlák
Ebben a menüpontban találod a számlázáshoz kapcsolódó legfontosabb adatokat és az összes eddigi számládat. A befizetés gombra kattintva átirányítunk a SimplePay felületére, ahol bankkártyád segítségével biztonságosan kiegyenlítheted a számláidat. A számla sorszámára kattintva PDF formátumban letöltheted azt. A befizetésre váró számláidat az oldal tetején, a "Befizetendő számlák" részben gyűjtöttük össze neked.
Szolgáltatások
Bekötés után itt láthatod a szolgáltatásod jellemzőit és státuszát. Ha szeretnél a csomagodhoz kiegészítő szolgáltatást, azt szintén itt tudod kiválasztani: a „Módosítás” gombra kattintva rendelhetsz új set-top-boxot, vagy HBO csomagot. Itt gyorsíthatod az interneted sebességét, és választhatsz korlátlan beszélgetést vezetékes telefonon, a 0 Ft-os hívásopcióval.
Adatok
Megrendeléskor megadott adataid, valamint adatkezelésre vonatkozó nyilatkozataidat találod itt. Kérjük nézd át az adatokat, és ha eltérést tapasztalsz vagy változott a szerződéskötés óta, akkor jelezd azt az ügyfélszolgálatunkon! A számlaküldési adatoknál tudsz átváltani elektronikus számlázásra, nézd meg mennyire egyszerű:
Dokumentumok
A szerződésedhez, valamint szolgáltatásaidhoz kapcsolódó legfontosabb e-maileket és dokumentumokat feltöltjük a fiókodba, így neked nem szükséges ezeket őrizgetned. Itt találod például az Egyedi Előfizetői Szerződésed is, és minden fontos értesítést, időrendben.
Rendelések
Itt ellenőrizheted a megrendeléseid státuszát és a legfontosabb adatokat. Amennyiben kérdésed lenne a megrendelésszámra tudsz hivatkozni ügyfélszolgálat- unkon.
Bejelentések
Amennyiben ügyfélszolgálatunkon valamilyen problémát jeleztél, azt itt tudod nyomonkövetni. Érdeklődés esetén az itt található iktatószámra tudsz hivatkozni.
Műsorújság
Kíváncsi vagy hogy mi megy épp a Flip TV kínálatában? Egy gombnyomással megtudhatod az app segítségével.
Töltsd le, teszteld, használd ki – és jelezd nekünk észrevételeid, hogy egyre jobb lehessen!
Értékesítők
A Flip értékesítői országszerte dolgoznak, egészen az ajtódig is elmennek. Így a saját otthonodban, kényelmesen is meg tudod rendelni a pont jó szolgáltatást.